微信付款 不能索要发票？

市民刘女士：最近我在一家商场购物，花了1000多块钱，但当时商家告知我无法开票据，因为是微信支付的，微信记录就是凭证。我还是有些担心，微信付款就不能索要发票了吗？

　　说法：发票等购货凭证或者服务单据是经营者在履行合同义务后向消费者出具的证明合同履行完毕的书面凭证，一般的表现形式有发票、收据、小票、门票等。发票等购货凭证或者服务单据不仅是经营者与消费者之间合同关系的最直接的证明，更是商品或者服务出现质量问题，消费者合法权益受到损害时主张权利的证据。

　　《发票管理办法》第二十条规定，所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票。尽管微信、支付宝等网络支付手段运用越来越普遍，但《消费者权益保护法》明确规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。时报记者 张玮